鳳縣：政務下鄉趕大集   服務群眾零距離

“聽說今年交流會跟往年不一樣，縣上設了個‘政務服務集市’，就不用跑到縣城去辦事啦！”“最近家里事太多，沒想到今天上個街用微信就把營業執照給辦了，太方便了。”2月20日，鳳縣河口鎮“二月二”物資交流大會上，人們邊逛邊議論。

人群中議論的“政務服務集市”是陜西省寶雞市鳳縣行政審批服務局推進“三個年”（高質量項目推進年、營商環境突破年、干部作風能力提升年）活動的創新舉措。該活動以辦好群眾家門口的“政務大廳”為主題，結合各鎮“逢集日”，創新開展“政務服務集市”，把“固定”政務大廳搬到各鎮“集市”，變“坐等上門”為“下沉服務”，讓群眾在家門口體驗享受優質高效的便民服務。

首期“政務服務集市”結合河口鎮“二月二”物資交流大會火爆啟動。活動現場人頭攢動，當地群眾圍著工作人員紛紛咨詢：“我想開個餐飲店，這里能不能辦理營業執照？養老保險繳費、醫療救助能不能辦理……”據現場工作人員介紹，鳳縣“政務服務集市”通過發公告、摸需求、下基層、宣政策、辦證照、解難題等六步法，為群眾辦實事、辦好事，讓群眾好辦事、事好辦。活動前期，通過“心鳳獻”抖音號等各種平臺對外發布公告進行大力宣傳，摸清企業和群眾的辦事需求，指導其準備相關資料。活動當天為群眾辦理食品、小餐飲許可新辦、延續申請，個體戶新辦申請，社保卡社保功能激活、城鄉居民養老保險、職工養老保險年檢、繳費，醫療大病二次救助業務咨詢、陜西“全民健康保”宣傳及參保辦理等高頻業務，讓群眾在家門口享受VIP服務。據悉，首期“政務服務集市”共發放宣傳資料500余份，贈送“政策大禮包”300余個，發放營業執照9戶，現場辦理工商注冊、醫保、社保等業務45件，解答群眾各類咨詢70余件。

鳳縣政務服務中心主任龔菲說：“下一步，將根據企業和群眾需求，結合各鎮“逢集日”或舉辦的重大活動，進鎮村、進集市、進企業、進園區、進工地、進社區常態化開展，為企業和群眾提供更便利的政務服務。”